就?宝售卖和平精英兑换码一事详细经过

更新时间:2022-11-12 15:41:17

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详细介绍

当时白天逛淘宝看到有卖兑换码的,看着出车,出紫装,特别心动,问了客服一堆常用问题以后犹豫要不要买晚上在某音看游戏直播的时候评论区常聊的小伙伴说他二十四出了一个车币,前几天直播间主播十二也出了一个车币。

我是非常激动加羡慕本人各大游戏都是号黑,手黑,人黑,出了升级车这个活动我已经忍住好几天没上游戏了晚上逛淘宝又看着了这个卖兑换码的,评论区的人人出车出紫装,于是我没忍住下单了

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给了兑换码,一个网址,进入网址兑换,兑换完第一个我进游戏看了一下,邮件是爱玩活动给的188个金币,我以为是我黑的原因,又换了两个,进去看一个喷涂,一件限时一天的活动免费领的衣服,感觉到不太对劲了,全部兑换以后,进入游戏领取,全是金币,喷涂和限时衣服,然后去找客服

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我本来想给差评的,点出去看到给评价要先确认收货,平台就打款给商家了,我看到申请退款,便点了申请退款,四分钟后卖家开始恐吓我退款属于骗卡行为,会对我的游戏账号作出处罚,和平精英的处罚无非就是封号说实话当时有点心慌了,然后到知乎搜索淘宝购买和平精英兑换码词条,发现自己确实被骗,并且有很多人被同样骗局骗过,并且通过正规途径维权后成功退款,我便放下心来去找淘宝官方客服。

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淘宝小蜜一直说要等卖家那边同意或拒绝退款申请以后才能申请客服介入,我输入了卖家进行言论威胁恐吓,马上就有人工接入了,人工客服说需要卖家作出反应,我回答我是1:48:09申请退款,卖家在1:52通过旺旺回应要对我的账号进行处罚,客服说后台去核实情况,也让我去和商家协商。

第二天晾了一天以后,商家在半夜一点多拒绝退款申请,我看到后选择客服介入

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卖家拒绝理由依然说会对我的账号进行封号处理,义正言辞这个时候我已经知道卖家属于违规销售,一点不在怕的申请小二介入,这时候没有文字及图片说明,只有选项,于是在卖家拿出发送兑换码给我的凭证以后小二暂时驳回了我的退款申请,驳回申请以后会有一个淘宝天猫的电话打入,电话打来的时候我在厨房做饭没接到所以不知道会是啥内容。

我又打开客服介入流程提供卖家承诺官方正品言论以及威胁封号言论并附上百度搜索免费获得的商家同款兑换码

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提交后我怕小二不同意又开了一条补充说明,提交卖家所说的所售商品为和平精英官方兑换码,以及我游戏邮箱领取为腾讯新闻活动,爱玩活动以及道聚城活动三张截图,以及卖家诱导好评言论提交这个证据时发现小二已经同意退款了。

小二同意退款后也发了旺旺通知

到这钱款已经追回,但是不想就这么放过无良商家,我打开了小蜜,举报商家,根据小蜜给出的流程提交证据,个工作日内能出处理结果。

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